| 发布日期：2025-04-12 16:04 点击次数：56 |
任何一门考试，想达到一定的分数都不难。
比如公考面试，假如我们把大多数人的平均水平定为80分，只要方法别错，通过勤学苦练，都不难达到。
但是进一步突破，每高两三分可能就是一个门槛。
比如85分和80分，看起来只相差5分，实际上可能就是碾压级的差距。
而通过勤学苦练上，大多数人在因答题流畅性上差距不大。
此时决定面试成绩的，无外乎两点：
思维（深度、广度、新颖性、逻辑性）和语言表现力（感染力、内容）。
语言感染力这个东西，有一定的天赋因素，但是影响不大，至于内容，就看你复习所用的教材质量以及个人的语言功底了。
换句话说，90分和80分，最大的区别，其实还是思维上的区别。
而这恰恰是最难的。
人与人之间最大的差距，就在于思维认知。
当然，体现在面试中，会简化许多，因为可以用答题模板的方式，把思维固定下来，每个模板都代表了一种思维。
但模板能带给我们的，是一种很粗略的思维框架。
就像开车，操作技术无非脚踩+手转，但不同人之间的技术差别有如鸿沟。
所以，掌握模板，只是基本功，我们要做的是，如何在模板的基础上实现突破。
很多东西只可意会不可言传，所以我举例来说明。
这是前几天一位同学练的题目。
例题：
某群众到当地政府窗口办事，窗口工作人员称要“按程序走”“按规定办”“请示领导”，却迟迟不走不办不回复。群众对此十分不满意，将事情发布网上，引发广大网友的热议。如果你是办事窗口负责人，遇到这种情况你会怎么办？
这位同学的思路如下：
先网上声明道歉，再调查情况，然后分类解决，如果事情不属实，就向群众解释说明；如果属实，则对工作人员批评教育，并网上公示。整个答题无非就是把调查方法、调查对象说的详细点，然后短话长说。
这样的思路，在逻辑上没有任何问题。也应该是大多数人的思维方式。
但也完全没有亮点特色，所以只能达到80分的水平。
那么如何在同样框架下从80分实现90分的突破呢？
还是要仔细审题，注意题干中转折词“却”字，一般表强调，后面有两个字：“迟迟”，表示办事效率太低。
所以我们就要抓住工作人员的办事效率做文章。
用办事效率作为突破点，我们可以说的内容就很多了。
比如群众举报的时候，是否还在规定时间内？
如果还在规定时间内办完，那么就要做好解释说明，并通过督办提升效率；如果已经超出了规定时间，那么要调查为何超时。到底是主观原因，工作人员推诿塞责，宗旨意识不强导致的？还是客观原因，比如程序设置过于繁琐，或者业务量过大，人手不足？
不同的原因要用不同的方法去解决。
如果是主观原因，就要批评教育，强化业务培训，完善考核制度等等；如果观原因，就要进行流程重塑，引入数字化手段，完善监督机制；或者加派人手，实行预约制等等。
这样的答题方式，和原有的思路相比，其实在大框架上并无区别，那么区别在哪里？
就是一个“细”字，把情景具体化，让答案更有操作性和可行性，也更符合实际，与此同时，自然就体现了思维的深度和广度。
就这么一点点的区别，体现在分数上，可能是遥不可及的距离。
而以这个题目为基础，又可以举一反三，提炼出一类题型的思维方法，因为字数关系，就不多说了。
所以，我们在复习的时候，不要过多把精力放在答题的大框架上，而要在大框架内仔细思考，是否还有什么地方可以进行细分，让答案更科学合理?
所以，宏观的思维叫套路，微观的思维叫捷径。
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